최근에 Chongqing Yongchuan Big Data Industrial Park 로의 Ancheng Insurance 95544 콜센터의 전반적인 마이그레이션은 일정보다 앞서 완료되었습니다.

콜센터의 전반적인 마이그레이션은 회사가 "123"개발 아이디어를 홍보하고 "미세 개발, 단점 해결, 집중 관리, 시스템 구축 및 미래를 레이아웃"하는 중요한 개혁 조치입니다. "비용 절감 및 효율성 증가, 이중 에너지 개선"에 대한 회사의 업무 요구 사항을 구현하는 것은 구체적인 조치입니다.

95544 콜 센터 풀 서비스 아웃소싱 방법을 통해 회사 관리 효율성 및 자원 통합의 이중 최적화가 효과적으로 실현됩니다. 첫째, 기능은 명확합니다. 콜센터의 기본, 단순성 및 반복적 인 작업을 타사 공급 업체로 아웃소싱합니다. 회사는 서비스 프로세스, 서비스 사양, 서비스 표준 공식, 서비스 품질 감독 등에 집중하여 전문 관리 기능을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 둘째, 이중 에너지가 크게 향상되었습니다. 콜센터의 전반적인 아웃소싱 후, 팀원과 아웃소싱 직원의 전반적인 최적화가 달성되어 인적 자원 낭비를 피하고 직원 효율성과 아웃소싱 용량이 크게 향상 될 것입니다. 세 번째는 자원을 효과적으로 활용하는 것입니다. Yongchuan Big Data Industrial Park와의 협력을 통해 지역 기관이 정부 자원 비즈니스 협력에 참여할 수있는 채널이 개설되었으며 Bridges가 구축되었으며 회사 비즈니스 개발이 촉진되었습니다.

앞으로 회사는 항상 "고객 중심"의 개발 철학을 준수하고, 의미와 가치를 향상시키고, 계속해서 운영 지원을 강화하고 콜 센터의 작업 이미지 및 품질을 지속적으로 개선하고, 고객 서비스 만족도를 지속적으로 개선하며, 회사의 좋은 브랜드 이미지를 확립 할 것입니다.

(Ancheng Insurance Company Promotion)